Bromley Old Town Hall – twiindata

Übersicht

Das alte Rathaus von Bromley, dessen Grundstein 1906 gelegt wurde, war historisch gesehen ein Eckpfeiler der örtlichen Gemeinde. Im Laufe der Jahre war es Schauplatz lokaler Politik, diente als Atomschutzbunker und war 1970 Schauplatz der Hochzeitsfeierlichkeiten von David Bowie. In der Gegenwart wurde das unter Denkmalschutz stehende Gebäude umgestaltet, um flexible Arbeitsräume, ein Boutique-Hotel und ein ganztägig geöffnetes Restaurant einzurichten, wodurch die Räumlichkeiten völlig neu belebt wurden und das Gebäude wieder seiner Bestimmung zugeführt werden konnte.

Mischung aus Flexspace und Gastfreundschaft

Es wird oft gesagt, dass die Grenzen zwischen Gastgewerbe und flexiblem Arbeitsraum verschwimmen, da viele Betreiber in beiden Sektoren ihre Marken erweitern wollen, um einen Arbeitsraum oder ein Gastgewerbeangebot einzubeziehen. Die führenden Anbieter von flexiblen Arbeitsplätzen haben sich schon immer vom Gastgewerbe inspirieren lassen, wenn es um die hohen Standards des von ihnen angebotenen Kundenservices geht. Beide Sektoren haben auch Gemeinsamkeiten, wenn es darum geht, wie ihre Kunden sie auswählen. Die Kunden achten auf Faktoren wie den Standort und die angebotenen Annehmlichkeiten, aber sie erwarten auch ein bestimmtes Serviceniveau.

Clockwise Bromley ist einer der bisher größten Arbeitsräume des Unternehmens und sein zweiter Standort in London. Es ist der erste, der Teil eines gemischt genutzten Geländes ist und sich das Gebäude mit der Hotelmarke Brama teilt – beide befinden sich im Bromley Old Town Hall. Das Projekt stellte eine fantastische Gelegenheit dar, die hervorragende Kundenerfahrung des Unternehmens sowohl in Bezug auf seine Flexspace- als auch auf seine Hospitality-Angebote zu nutzen.

Alexandra Livesey, Chief Operating Officer bei Clockwise und Geschäftsführerin von Brama, sagte: “Wir haben das Potenzial der Räumlichkeiten erkannt und wussten, wie wir sie in ein vielseitig nutzbares Umfeld verwandeln können, in dem die Nutzer arbeiten, essen und sich aufhalten können. Sowohl Clockwise als auch Brama haben einen hohen Anspruch an den Kundenservice, und die Möglichkeit, dies alles unter einem Dach anzubieten, war eine großartige Gelegenheit für unser Team.”

Für technologywithin, das vor allem für seine Erfahrung mit flexiblen Arbeitsplätzen bekannt ist, bot die Bromley Old Town Hall eine großartige Gelegenheit, seine langjährige Erfahrung auch im Gastgewerbe zu präsentieren.

Eine Konnektivitätslösung, die für alle Benutzer geeignet ist

Im Brama bieten die Zimmer die Annehmlichkeiten, die man von einem Boutique-Hotel erwartet, darunter große bequeme Betten, schöne Möbel und große Flachbildfernseher. Jeder Fernseher in den Zimmern ist mit einem Chromecast ausgestattet, mit dem die Nutzer IPTV-Dienste in ihren Zimmern ansehen und streamen können. Die Konnektivität für diese Dienste wird durch eine schnelle Glasfaserverbindung zum Gebäude und das führende Bandbreitenmanagementprodukt von technologywithin bereitgestellt. twiindata.

twiindataist ein fortschrittlicher Netzwerkinfrastruktur-Controller mit Firewall, IP-Router, Switch-Management, WiFi-Management und Bandbreitenkontroll-Tool, der von technologywithin intern entwickelt und unterstützt wird, um mehreren Clients in einem Gebäude einen kontrollierbaren Internetzugang (mit Geschwindigkeiten von bis zu 10 Gbps) zu ermöglichen und gleichzeitig ihre Daten sicher voneinander zu trennen. twiindataverfügt über eine zentralisierte, cloudbasierte Benutzeroberfläche, die es auch technisch nicht versierten Standortmanagern ermöglicht, komplexe Netzwerkkonfigurationen einfach und sicher durchzuführen.

Für das alte Rathaus von Bromley lieferte technologywithin zwei Twiindata-Systeme, eines für den flexiblen Arbeitsbereich und das andere für den Gaststättenbereich. Es gibt auch zwei Glasfaser-Internetverbindungen zum Gebäude, die miteinander verbunden sind, um einen konsistenten Service zu gewährleisten, falls eine ausfällt.

Edward Crabtree, Direktor für Geschäftsentwicklung bei technologywithin und Kundenbetreuer für sagte Mittwiindatakönnen sowohl die Teams von Clockwise als auch von Brama vor Ort die Konnektivität ihrer Räume einfach kontrollieren, ohne dass sie über tiefgreifende technische Kenntnisse verfügen müssen. Die einfache und intuitive Benutzeroberfläche spart Zeit und macht das Leben für die Kundenteams einfacher.

Respekt vor dem Gebäude

Ein Teil des Charmes des alten Rathauses von Bromley ist sein Design und sein Status als “Grade II”. Die Arbeit in älteren Gebäuden kann Herausforderungen mit sich bringen, wenn es darum geht, effiziente Konnektivität zu liefern. Das Team von technologywithin hatte bereits Erfahrung mit der Arbeit in älteren Gebäuden bei seiner Arbeit im Buxton Crescent Hotel and Spa und wusste daher, dass ein detaillierter Installationsplan und ein Zeitplan erforderlich waren.

Kevin Jones, Leiter Projekte und Vorverkäufe bei technologywithin sagte “Bei diesem Projekt wussten wir, dass die WiFi-Leistung von entscheidender Bedeutung sein würde, daher mussten wir sicherstellen, dass wir die einzigartigen Merkmale des Raums berücksichtigen. Wir haben sorgfältig geplant und unser Installationsteam hat eng mit dem Team von Clockwise zusammengearbeitet, um eine reibungslose und effiziente Installation der Konnektivitätsdienste zu gewährleisten, die sowohl für die Clockwise- als auch für die Brama-Bereiche des Gebäudes geeignet ist.

Adam Skolik, Leiter der IT-Abteilung bei Clockwise sagte “Die Entwicklung der Clockwise-Seite des Gebäudes beinhaltete die Umwandlung einer Reihe von Räumen, einschließlich zweier unterirdischer Zellen aus der Zeit des Magistrates Court. Wir wussten, dass es Herausforderungen geben würde, wenn es darum ging, sicherzustellen, dass das WiFi im gesamten Gebäude verfügbar ist. Glücklicherweise hat das Team von technologywithin diesen Prozess hervorragend gemeistert, so dass die Nutzer in allen Teilen des Gebäudes schnell und einfach eine Verbindung herstellen können.”

Adam fuhr fort: “twiindata war die ideale Lösung sowohl für den Clockwise-Flexspace als auch für das Brama-Gastgewerbeangebot, da es das Leben für uns einfach macht. Man braucht keinen IT-Abschluss, um sie zu nutzen, und sie verwaltet die Verbindung nahtlos. Dieser kundenorientierte Ansatz erstreckte sich auch auf die Kunden, für die technologywithin gebrandete WiFi-Landingpages bereitstellte, so dass unsere Mitglieder und Besucher problemlos eine Verbindung herstellen können.”

Neben den Fähigkeiten zur Bandbreitenverwaltung kann twiindataauch in die von Clockwise gewählte CRM-Lösung integriert werden, um die Einrichtung neuer Kunden zu erleichtern. Dieser offene Integrationsansatz von technologywithin bedeutet, dass die Kunden nicht an ein einziges Software-Ökosystem gebunden sind und stattdessen Lösungen wählen können, die zu ihrem gewählten Geschäftsmodell passen. Durch die Integration von twiindatain die von ihnen gewählte Software können die Front-of-House-Teams von Clockwise die Internetverbindung und die Verwaltung der Arbeitsbereiche schnell und einfach über eine einzige Schnittstelle verwalten und den Mitgliedern ein besseres Erlebnis bieten.